Bezpieczne zakupy w internecie
Zakupy w internecie to oszczędność czasu, wygoda i komfort. E-sklepy działają przez całą dobę, posiadają ogromny wybór produktów, a transakcja ogranicza się do kilku kliknięć myszką. Nie trzeba jechać do sklepu, stać w kolejkach i wypłacać (lub często też rozmieniać) pieniędzy. Nic więc dziwnego, że w dobie wszechobecnego pośpiechu coraz większa liczba Polaków decyduje się na zakupy przed komputerem. Ważne jest jednak, by zakupy robić z głową, a więc przy zachowaniu wszelkich form bezpieczeństwa i w pewnych źródłach. W poniższym tekście podpowiemy Państwu jak upewnić się, że kupujemy w miejscu w pełni zaufanym.
Zasady bezpiecznych zakupów w internecie:
- Sprawdź czy strona posiada certyfikat SSL. Certyfikat SSL to charakterystyczna kłódeczka, widoczna przy adresie sklepu na pasku adresu. Sklep z kłódeczką gwarantuje nam, że wizyta na stronie jest całkowicie bezpieczna, a transmisja danych poufna. Dzięki temu protokołowi sieciowemu, połączenie między urządzeniem klienta a sklepem jest szyfrowane. Co za tym idzie - przesyłane dane nie zostaną przechwycone przez niepożądane osoby.
- Przyjrzyj się danym sklepu - zweryfikuj jego wiarygodność. Na stronie wiarygodnego sklepu internetowego powinny znajdować się podstawowe informacje o firmie, takie jak: numer NIP, REGON, numer konta bankowego, adres oraz dane kontaktowe - telefon i mail.
- Zapoznaj się z regulaminem sklepu, polityką prywatności oraz warunkami zwrotów/reklamacji. Każdy sklep internetowy powinien posiadać swój własny regulamin, uwzględniający zasady zakupu, zwrotów i ewentualnych reklamacji produktów. Powinny się w nim również znaleźć twoje prawa jako klienta, dlatego należy zapoznać się z tymi informacjami, by uniknąć nieporozumień.
- Zadbaj o swoje dane osobowe. Zwróć uwagę na to, kto jest administratorem twoich danych i jak będą one przechowywane. Zgodnie z zasadami RODO, każdemu klientowi przysługuje prawo do usunięcia danych osobowych z bazy klientów. Pamiętaj, że subskrypcja newslettera nie jest konieczna. Dzięki założeniu konta klienta, powinieneś mieć dostęp do historii zakupów.
- Zwróć uwagę na informacje i opisy o produktach. Sklep oferujący sprawdzony towar nie ma nic do ukrycia. W karcie produktu powinny więc znajdować się kompleksowe dane o produkcie - jego cechy i specyfikacja oraz opis dotyczący zastosowania i funkcjonalności.